SERVICENOW Specialist (siteq.)

Bezproblémové plánování logistiky a optimalizaci tras – to si dal za úkol náš klient, a jde mu to natolik dobře, že je jedničkou mezi dodavateli řešení pro plánování dopravy u nás. Navíc se může opřít o silného zahraničního partnera, který svůj systém neustále vyvíjí a zdokonaluje, díky čemuž má k dispozici špičkový produkt na trhu. V řádu vteřin až minut aplikace zohlední časová okna doručení, druh zboží, dostupnost vozového parku a spoustu dalších detailů, aby následně navrhla pořadí optimální nakládky a vykládky. A to vše s ohledem na průjezdnost a dostupnost míst doručení. Navíc je vše uzpůsobeno tak, aby mohl zákazník do systému v případě nutnosti operativně zasáhnout. Jako další služby pak nabízí vlastní vyvíjená řešení v rámci mobilní podpory pro řidiče v terénu, carmanagement, tracking apod. Systém používají firmy v Česku i na Slovensku, a to od malých podniků až po ty největší koncerny, jako je např. Kofola, Plzeňský Prazdroj, Staropramen, DPD, Datart, Madeta aj. Práce v této společnosti má reálný dopad na tisíce lidí, ať už v podobě zaměstnanců firem, které systém využívají, tak v podobě jejích zákazníků, ke kterým se objednané zboží dostane včas a v pořádku. Čeká na vás tým cca 14 lidí a zajímavé projekty s kombinací IT a logistiky. • 25 let na trhu • cca 200 klientů • přes 5000 denních uživatelů • přes 30 % ušetřených klientských nákladů• znalost SQL v podobě dotazování a hledání v databázi • zkušenost na obdobné pozici - ideálně jako technický nebo aplikační konzultant • jste člověk se silnými soft skills, kterému záleží na výsledku své práce, dotahujete úkoly, umíte řešit vzniklé problémy ad-hoc • komunikativní angličtina je výhodou• budete mít na starosti nové projekty, které budete doprovázet od začátku až do konce • zjistíte potřebu zákazníka, vysvětlíte možnosti, a zjištěné informace předáte vedoucímu projektu k vytvoření analýzy a specifikace řešení, na které se můžete podílet např. v podobě tvorby dokumentace, specifikace hardwaru, popisu interface atd. • podle vytvořené analýzy software předem nastavíte, otestujete a následně nainstalujete • prezentujete nové řešení zákazníkovi, proškolíte zaměstnance, zpracujete manuály a dokumentaci • budete mít i portfolio vlastních zákazníků, u kterých budete mít na starosti případnou podporu, nové požadavky, upgrady aj. • týmová práce je základ – budete spolupracovat s ostatními konzultanty, projekťáky, vývojáři a obchodníky V rámci pozice náš klient počítá s důkladným zaškolením práce se systémem. Zpočátku budete pracovat na projektech se zkušenými konzultanty a účastníte se školení u zákazníka. Jedná se o přehledné řešení, které když se naučíte, tak už vás nic nepřekvapí.

Nabízíme vám možnost pracovat pro menší českou dodavatelskou firmu, která je v rámci CEE nejvyhledávanějším partnerem v oblasti digitalizace dokumentů a automatizace procesů, které se na dokumenty vážou. Misí této firmy je zajišťovat bezpapírovou budoucnost. Skrz to pomáhá svým zákazníkům šetřit nejen čas, peníze a energii zaměstnanců, ale i životní prostředí. Zajištěním jednoduchého systému digitalizace dokumentů a faktur zároveň zvyšují bezpečnost těchto dat. • česká společnost s více než 20 letou historií • největší partner OpenText v CEE • více než 50 IT specialistů na implementaci a podporu aplikačních platforem OpenText a SharePoint • práce na mezinárodních projektech pro světové leadery (Daimler, Siemens, E.ON, Pilsner Urquell, O2, ČEZ aj.) • sídlo v PrazePozice je vhodná pro juniorní až seniorní kandidáty. Junioři, pokud je ve vás velký potenciál v podobě komunikačních dovedností, není třeba znát celý tech stack. Vše spojené s DMS OpenText vás náš klient rád naučí. Důležitá je chuť učit se a posouvat. Prozatím vám budou stačit: • alespoň základní znalosti v oblasti sítí, databází (MS SQL), infrastruktury • zájem naučit se OpenText řešení • skvělé komunikační dovednosti • plynulá angličtina Medioři a senioři, od vás se očekává že: • znáte SQL server – umíte základní dotazování, identifikovat tabulky, které potřebují reindex, přepočítat statistiky atd. • máte širší znalosti v oblasti sítí, databází, infrastruktury – umíte pracovat s většinou technologií v rámci tech stacku • máte zájem naučit se OpenText řešení (v ideálním případě už ho umíte, případně znáte alespoň SharePoint) • dorozumíte se bez problémů anglicky Tech stack: • SW platformy – MS Azure, MS Windows Server, DMS OpenText • spravované aplikace – OpenText Content server, OpenText Pipeline, OTDS, MS SQL • monitorovací nástroje – Zabbix, MS Azure, OpenText Fuse• budete zodpovídat za systémovou administraci na straně zákazníků, v rámci implementace a technické podpory aplikace OpenText, které slouží ke správě a digitalizaci dokumentů • dostanete vlastní projekty, u kterých se budete starat o celou infrastrukturu OpenText platformy - servery, databáze, networking, cloud atd. • jako aplikační specialista se budete starat i o technickou podporu, k čemuž se váže pohotovost (cca 1x za 10 týdnů) • v rámci vaší specializace se budete hodně učit a doplňovat si certifikace v návaznosti na vaši roli a vlastní preference