Voice Engineer // Cisco / Avaya

Mám zájem

Typ

Permanent
Contract

Úvazek

Full time

Finance

80.000-120.000 CZK

Lokalita

Hlavní město Praha

ID

STQ_422_JOB


O našem klientovi

Výstavby datových center a cloud řešení pro nadnárodní finanční a telekomunikační společnosti, robotizace procesů ve výrobních podnicích, vývoj a implementace SW platforem pro e-commerce i IoT oblasti nebo komplexní kybernetická bezpečnost pro vládní organizace.

To vše jsou projekty, do kterých se můžete zapojit v zastoupení české pobočky stabilní mezinárodní technologické skupiny s příjemnou firemní kulturou, kde řada zaměstnanců pracuje více jak 10 let.

Díky své velikosti a působnosti v mnoha zemích nabízí stabilitu a možnost přenosu know-how v rámci všech svých regionů. Z pohledu procesů a komunikace ale nejde o běžnou korporaci, a naopak se stále snaží držet punc rodinné firmy.

Náš klient je partnerem předních technologických společností jako Cisco, Palo Alto, Check Point, Microsoft, Oracle, VMware a cca 50 dalších. Zaměřuje se jak na infrastrukturní řešení, tak na vývoj a správu softwarových aplikací.

• přes 30 let na trhu
• přes 800 zaměstnanců
• zastoupení v 7 zemích

Náplň práce

Pamatujete doby, kdy měl každý na stole analogový telefonní přístroj s dvěma dráty? Tehdy mezi tím byla ústředna, kde někdo manuálně přepojoval hovory. Technologie se od té doby posunuly o míle dál. Dneska se hlasy přenášejí digitálně po síti a svět kontaktních center je mnohem složitější a zajímavější. Hledáme Voice Engineera, který bude tuto technologickou revoluci posouvat stále dál.

Budete součástí malého, ale dynamického tříčlenného týmu, složeného z jednoho frontendového a dvou backendových vývojářů s podporou dalších 25 Voice Engineerů. Vaším hlavním úkolem bude vyvíjet a udržovat hlasové aplikace a integrace pro platformy jako Cisco a Avaya. Zároveň má klient vizi rozšířit portfolio o další cloudové platformy kontaktních center.

Primárně budete zodpovídat za:
• vývoj a údržbu hlasových aplikací a integrace s CRM, helpdesk systémy a dalšími komponenty, které operátorům umožní efektivně zaznamenávat informace a hodnotit hovory
• integraci volacích systémů s podnikovými aplikacemi, pro správné fungování a optimalizaci procesů
• poskytování technické podpory, řešení problémů a zajištění vysoké dostupnosti a výkonu hlasových systémů
• udržování přehledu o nejnovějších trendech v oblasti hlasových technologií a navrhování inovativních řešení a vylepšení
• tvorbu a aktualizaci technické dokumentace a možnost mentoringu juniorních kolegů

Požadavky

• znalost technologií kontaktních center, jako jsou Cisco, Avaya nebo Genesys
• zkušenosti s vývojem a integrací hlasových aplikací
• znalost API a webových služeb, včetně Javascript a jQuery
• základní znalost alespoň jednoho programovacího jazyku jako Java, C#, Python nebo PHP
• výhodou jsou zkušenosti s cloudovými řešeními kontaktních center a pokud vlastníte certifikace v Cisco, Avaya, Genesys nebo jiné relevantní technologii, je to fajn bonus

Nabídka a podmínky

Finance a bonusy
• firemní automobil
• roční bonus od 20 % k základní části platu
• finanční podpora v různých životních situacích (narození dítěte, svatba...)

Doma vs. office
• hybridní a flexibilní režim práce - office / remote
• spolupráce formou HPP nebo IČO

Investice do vaší budoucnosti
• kariérní růst - až 90 % povýšení pochází z interních zdrojů
• program mnoha výhod s možností přizpůsobení podle vašich preferencí
• penzijní spoření
• jazykové kurzy
• balíček zdravotních benefitů

Zábava v/po práci
• firemní akce, teambuildingy, sportovní akce
• Multisport Card

Mám zájem
Mám zájem

Podobné pozice


Embedded Linux Tech Lead / Architect

Lokalita

Hlavní město Praha
Hybrid

Typ

Permanent
Contract

Obor

Development

Finance

130.000 - 180.000 CZK

Globální technologická společnost s kořeny v České republice a více než 30letou historií, která vyvíjí a vyrábí vlastní embedded řídicí systémy a softwarová řešení pro oblast energetiky a příbuzných odvětví – například řízení energetiky v infrastruktuře, průmyslových provozech nebo decentralizovaných zdrojích. Produkty klienta se používají ve více než 100 zemích světa, s technickým a obchodním zastoupením v Evropě, Americe, Asii, Austrálii i na Blízkém východě. Vývoj probíhá kompletně in-house – od návrhu hardware, přes firmware a embedded software, až po nadřazené aplikační a cloudové vrstvy. I přes globální dosah si firma zachovává neformální a technicky orientovanou kulturu, která staví na otevřenosti, důvěře a vysoké kvalitě vývoje. Aktuálně stojí před zásadním technologickým krokem – budováním zcela nové embedded Linux platformy, která se stane základem jejich nejvyspělejších produktů na další roky.Hledáme seniorního odborníka, který má za sebou reálnou zkušenost s komplexním návrhem embedded Linux řešení. Nutné předpoklady: • Silná praktická zkušenost s Embedded Linuxem (architektura, kernel, boot, systémové služby) • Zkušenost s build systémy a distribucemi (např. Yocto, případně ekvivalentní řešení) • Schopnost navrhovat systémová řešení, ne jen implementovat jednotlivé komponenty • Dobrá znalost C/C++ v kontextu embedded prostředí • Zkušenost s dlouhodobou údržbou, aktualizacemi a bezpečností embedded systémů • Schopnost mentorovat a technicky vést ostatní vývojáře • Angličtina na úrovni technické komunikace a dokumentace Výhodou (nikoliv podmínkou): • Zkušenost s real-time Linuxem nebo RT patchemi • Orientace v oblasti cybersecurity embedded zařízení • Zkušenost s návrhem platformy pro produkty s dlouhým životním cyklem • Přesah do hardware / BSP / low-level integraceVaší hlavní rolí bude navrhnout a postavit novou embedded Linux platformu od úplného začátku. Nejde o rozšiřování existujícího řešení, ale o greenfield projekt, kde budete mít reálný vliv na architekturu, technologické volby i dlouhodobý směr platformy. Konkrétně budete: • Navrhovat architekturu embedded Linux platformy (build systém, struktura OS, update strategie, bezpečnost) • Spolupracovat s architekty napříč embedded softwarem, hardwarem a aplikačními týmy • Vést a odborně rozvíjet malý tým (2–3 embedded vývojáři) a systematicky předávat know-how • Připravovat platformu jako technologickou páteř budoucích produktů (první use-case: hybridní / microgrid controller) • Rozhodovat o klíčových technických směrech tak, aby se minimalizoval technický dluh v horizontu let • Konzultovat varianty řešení, dělat technologické trade-offy a nastavovat standardy • Spolupracovat na integraci embedded části s nadřazenými systémy a budoucí aplikační vrstvou Nečeká vás psaní úkolů podle zadání – čeká se technické vedení, systémové myšlení a schopnost věci rozhodnout.Zaujalo? Ozvěte se. Náborem vás provede zkušený technický IT konzultant bez zbytečné byrokracie a formálních náborových klišé. Note: This position is open only to candidates with permanent residence in the EU and fluent communication in Czech or Slovak.

Senior Software Architect – Distributed Platform

Lokalita

Hlavní město Praha
Hybrid

Typ

Permanent
Contract

Obor

Development

Finance

120.000 - 180.000 CZK

Our client is an established technology company operating large-scale data centers and delivering mission-critical digital services to enterprise customers. The company provides infrastructure, SaaS and AI-driven solutions built on its own data and cloud environment. As part of a long-term transformation, it is building a next-generation distributed platform that will serve as the core orchestration and service layer across its product portfolio. This is a strategic greenfield initiative with long-term architectural ownership and direct impact on products used by thousands of customers.We are looking for a Senior Software Architect with a strong engineering foundation: • 5+ years of hands-on software engineering experience • Proven background in building and evolving production-grade systems • Experience growing from implementation-level responsibilities into architectural ownership • Demonstrated ability to design complex distributed systems • Experience designing scalable, highly available APIs • Experience with event-driven architectures and asynchronous communication • Strong understanding of secure system design principles (IAM, RBAC, auditing, data protection) • Experience designing transactional and analytical data models • Ability to translate product and business requirements into sustainable technical architecture • Engineering mindset with practical understanding of implementation trade-offs Nice to have • Experience integrating service provisioning or automation layers (IaC principles) • Experience working in cloud-native environments • Messaging systems such as Kafka, RabbitMQ or equivalent • Multi-tenant system design • Usage-based or subscription billing systems • Experience collaborating with DevOps teams on CI/CD and deployment strategies These areas describe the platform context rather than strict qualification filters. Fluency in Czech and English (spoken and written) is required.We are looking for a Senior Software Architect who will define and drive the architecture of a multi-tenant distributed platform responsible for service lifecycle management, provisioning orchestration and usage-based billing logic. Your responsibilities will include: • Defining the long-term target architecture of the platform • Structuring the system into clear domains and modular components • Designing scalable, highly available distributed system patterns • Defining API standards and integration contracts • Designing event-driven communication and data flow models • Designing the application layer responsible for provisioning and usage processing • Collaborating closely with Product, Engineering and Infrastructure teams • Providing architectural oversight, technical reviews and mentoring senior developers • Ensuring long-term maintainability, performance and security This is a software architecture role focused on platform design and technical direction. It is not an infrastructure or DevOps engineering position.If this opportunity resonates with you, we would be glad to connect. The recruitment process will be led by an experienced IT recruiter with hands-on technical background, ensuring a focused and meaningful discussion. NOTE! This position is open only to candidates who are eligible to work in the EU without visa sponsorship, who can reside and work in the Czech Republic on a long-term basis, and who are fluent in Czech

Práce v IT