SalesForce Architect // Sales/Service Cloud

Výstavby datových center a cloud řešení pro nadnárodní finanční a telekomunikační společnosti, robotizace procesů ve výrobních podnicích, vývoj a implementace SW platforem pro e-commerce i IoT oblasti nebo komplexní kybernetická bezpečnost pro vládní organizace. To vše jsou projekty, do kterých se můžete zapojit v zastoupení české pobočky stabilní mezinárodní technologické skupiny s příjemnou firemní kulturou, kde řada zaměstnanců pracuje více jak 10 let. Díky své velikosti a působnosti v mnoha zemích nabízí stabilitu a možnost přenosu know-how v rámci všech svých regionů. Z pohledu procesů a komunikace ale nejde o běžnou korporaci, a naopak se stále snaží držet punc rodinné firmy. Náš klient je partnerem předních technologických společností jako Cisco, Palo Alto, Check Point, Microsoft, Oracle, VMware a cca 50 dalších. Zaměřuje se jak na infrastrukturní řešení, tak na vývoj a správu softwarových aplikací. • přes 30 let na trhu • přes 800 zaměstnanců • zastoupení v 7 zemích• znalost technologií kontaktních center, jako jsou Cisco, Avaya nebo Genesys • zkušenosti s vývojem a integrací hlasových aplikací • znalost API a webových služeb, včetně Javascript a jQuery • základní znalost alespoň jednoho programovacího jazyku jako Java, C#, Python nebo PHP • výhodou jsou zkušenosti s cloudovými řešeními kontaktních center a pokud vlastníte certifikace v Cisco, Avaya, Genesys nebo jiné relevantní technologii, je to fajn bonusPamatujete doby, kdy měl každý na stole analogový telefonní přístroj s dvěma dráty? Tehdy mezi tím byla ústředna, kde někdo manuálně přepojoval hovory. Technologie se od té doby posunuly o míle dál. Dneska se hlasy přenášejí digitálně po síti a svět kontaktních center je mnohem složitější a zajímavější. Hledáme Voice Engineera, který bude tuto technologickou revoluci posouvat stále dál. Budete součástí malého, ale dynamického tříčlenného týmu, složeného z jednoho frontendového a dvou backendových vývojářů s podporou dalších 25 Voice Engineerů. Vaším hlavním úkolem bude vyvíjet a udržovat hlasové aplikace a integrace pro platformy jako Cisco a Avaya. Zároveň má klient vizi rozšířit portfolio o další cloudové platformy kontaktních center. Primárně budete zodpovídat za: • vývoj a údržbu hlasových aplikací a integrace s CRM, helpdesk systémy a dalšími komponenty, které operátorům umožní efektivně zaznamenávat informace a hodnotit hovory • integraci volacích systémů s podnikovými aplikacemi, pro správné fungování a optimalizaci procesů • poskytování technické podpory, řešení problémů a zajištění vysoké dostupnosti a výkonu hlasových systémů • udržování přehledu o nejnovějších trendech v oblasti hlasových technologií a navrhování inovativních řešení a vylepšení • tvorbu a aktualizaci technické dokumentace a možnost mentoringu juniorních kolegů

Webové stránky na míru. A nejen tak ledajaké. Vývojáři této firmy se rozhodně nebojí velkých projektů, a díky tomu mají za sebou práci na klientech jako je například Škoda Auto. Hledáme vývojáře, který chce pracovat na velkých a technologicky náročných projektech. Tým PHP developerů pomáháme našemu klientovi rozšiřovat průběžně celý rok, a proto jsou zde dveře otevřeny jak pro juniory s chutí růst, tak pro zkušené matadory na poli PHP. • 18 let na trhu • 16 vývojářů • 470+ referencíNíže uvádíme kompletní tech stack - technologie, se kterými se na projektech setkáte. Hlavním požadavkem je ale zkušenost s vývojem v PHP a zájem bavit se s klientem na úrovni technického řešení. • PHP 7, 8 - Laravel / Nette - MySQL / MariaDb - Git • GNU / Linux (Debian) - Proxmox VE, LXC kontejnery - Ansible - Bash - Python - Node.JSlevel 1 • řešení supportních požadavků level 2 • v rámci projektů zapojení do náročnějších úkolů / příprava analýz, komunikace s klientem, příprava technické specifikace / to vše se supportem od projekťáka a obchodníka level 3 • samotný vývoj level 4 • z technologického pohledu dohled nad celým novým projektem / rozdělení na několik menších částí (těchto podprojektů může být někdy i 30) / příprava analýzy s klientem, technická specifikace / rozdělení úkolů juniorům a pak hlavně vývoj samotný