Technical Support Specialist / Consultant / DMS

Mám zájem

Typ

Permanent
Contract

Úvazek

Full time

Finance

45.000 - 85.000 CZK

Lokalita

Hlavní město Praha

ID

STQ_396_JOB


About our client / O našem klientovi

Nabízíme vám možnost pracovat pro menší českou dodavatelskou firmu, která je v rámci CEE nejvyhledávanějším partnerem v oblasti digitalizace dokumentů a automatizace procesů, které se na dokumenty vážou. Misí této firmy je zajišťovat bezpapírovou budoucnost. Skrz to pomáhá svým zákazníkům šetřit nejen čas, peníze a energii zaměstnanců, ale i životní prostředí. Zajištěním jednoduchého systému digitalizace dokumentů a faktur zároveň zvyšují bezpečnost těchto dat.

• česká společnost s více než 20 letou historií
• největší partner OpenText v CEE
• více než 50 IT specialistů na implementaci a podporu aplikačních platforem OpenText a SharePoint
• práce na mezinárodních projektech pro světové leadery (Daimler, Siemens, E.ON, Pilsner Urquell, O2, ČEZ aj.)
• sídlo v Praze

Job description / Náplň práce

• budete zodpovídat za systémovou administraci na straně zákazníků, v rámci implementace a technické podpory aplikace OpenText, které slouží ke správě a digitalizaci dokumentů
• dostanete vlastní projekty, u kterých se budete starat o celou infrastrukturu OpenText platformy - servery, databáze, networking, cloud atd.
• jako aplikační specialista se budete starat i o technickou podporu, k čemuž se váže pohotovost (cca 1x za 10 týdnů)
• v rámci vaší specializace se budete hodně učit a doplňovat si certifikace v návaznosti na vaši roli a vlastní preference

Requirements / Požadavky

• znáte SQL server – umíte základní dotazování, identifikovat tabulky, které potřebují reindex, přepočítat statistiky atd.
• máte širší znalosti v oblasti sítí, databází, infrastruktury – umíte pracovat s většinou technologií v rámci tech stacku
• máte zájem naučit se OpenText řešení (v ideálním případě už ho umíte, případně znáte alespoň SharePoint)
• dorozumíte se bez problémů anglicky

Tech stack:
• SW platformy – MS Azure, MS Windows Server, DMS OpenText
• spravované aplikace – OpenText Content server, OpenText Pipeline, OTDS, MS SQL
• monitorovací nástroje – Zabbix, MS Azure, OpenText Fuse

Benefits / Benefity

Prostředí Office
• moderní kancelář na Praze 7
• otevřené kanceláře po cca 6 lidech
• odpočinková zóna - Relax Room
• zázemí pro sportovce (sprchy, parking pro kola)
• stoly a židle na míru
• ovoce a nápoje na pracovišti

Investice do vaší budoucnosti
• komplexní onboarding proces
• příspěvek a prostor na jazykové kurzy a zkoušky
• nepřetržité vzdělávání a certifikace spojené s vaší rolí a podle vašich preferencí
• soft skills kurzy od externího kouče v rámci zaškolení i kariérního růstu
• práce s inovativními technologiemi a postupy

Finanční benefity
• motivační bonusový systém / strop určuje vaše nasazení
• dary k výročí svatby, narození dítěte
• notebook a mobil s tarifem i pro soukromé účely
• příspěvek na sport a kulturu

Doma vs. office
• spolupráce on-site s možností domluvy HO
• flexibilní pracovní doba s fixem mezi 10:00 - 15:00 / přístup svoboda za odpovědnost
• 4 týdny dovolené + 1 den za každý odpracovaný rok
• 2 sick days

Zábava v/po práci
• sportovní aktivity, masáže v rámci programu Sport
• teambuildingy, vánoční večírky, firemní lyžovačky
• možnost účasti na zahraničních konferencích a veletrzích

Mám zájem
Mám zájem
>_Dejte nám o sobě vědět

    Podobné pozice


    SERVICENOW EXPERT (siteq.)

    Lokalita

    Hlavní město Praha
    Remote

    Typ

    Permanent
    Contract

    Obor

    ERP / CRM / ITSM / Business App

    Finance

    70.000 - 140.000 CZK

    Je možné, že na našich stránkách nemůžete najít pracovní pozici, která by přesně odpovídala tomu, co hledáte. Důvodů je více: • projekty u našich klientů se v průběhu roku kapacitně mění a nyní jsou všechny úspěšně obsazeny / i když vhodnou pozici nemáme nyní, neznamená to, že ji nebudeme mít zítra • díky osobním vazbám, které máme u našich klientů jsme schopni Vám představit i pozice, o kterých se na běžném trhu práce nedozvíte • spolu s našimi klienty vytváříme pracovní nabídky vám přímo na míru, protože stejně jako my, tak i naši klienti si cení kvalitních kandidátů Proto budeme rádi, pokud nám o sobě dáte vědět. Díky tomu, že o projektech a konkrétních rolích komunikujeme přímo s hiring managery, můžeme vám poskytnout maximum informací nejen o práci samotné a o projektech, ale také o firemní kultuře a lidech, kteří se mohou stát Vaším šéfem nebo kolegou. Zkrátka to, co v inzerátu nikdy nemůžete najít.• znalost ServiceNow v různých úrovních seniority a odbornosti • fluent English in all business and technical situationsHledáme kandidáty v různých senioritách oblasti ServiceNow pro externí ale i interní role. Pokud máte chuť pracovat pro dodavatelskou společnost, tak dostanete možnost působit na projektech pro klienty v oblasti automotive, medical, retail nebo fintech. Celkem takových oblastí napočítáte více než 40 pro společnosti z Fortune500. Působit budete na projektech v rámci lokálního trhu, ale i například v zahraničí. Oproti tomu nabízíme možnost stát se členem interního týmu SNOW odborníků a starat se o aplikaci uvnitř firmy - globální koncern, který patří mezi největší hráče na trhu v oblasti transportation. Firma poskytuje své služby všem svým interním divizím po celém světě. Typické role, které naši klienti obsazují: • Architect • Consultant • Developer • Support SpecialistRozhlížíte se po novém projektu nebo stálé práci se zaměřením na SNOW? Dejte nám o sobě vědět. Je možné, že už zítra pro vás budeme mít to, co hledáte. Jak to funguje? • Pošlete nám svůj životopis nebo odkaz na linkedin. • Do e-mailu vám přijde žádost o potvrzení GDPR. • Jakmile ho potvrdíte, uvidíme váš profil a ve chvíli kdy se u některého z našich klientů otevře role, která by se vám mohla líbit, budeme vás informovat o aktuálních možnostech.

    Technický konzultant / IT a logistika

    Lokalita

    Hlavní město Praha

    Typ

    Permanent
    Contract

    Obor

    ERP / CRM / ITSM / Business App

    Finance

    65.000 - 90.000 CZK

    Bezproblémové plánování logistiky a optimalizaci tras – to si dal za úkol náš klient, a jde mu to natolik dobře, že je jedničkou mezi dodavateli řešení pro plánování dopravy u nás. Navíc se může opřít o silného zahraničního partnera, který svůj systém neustále vyvíjí a zdokonaluje, díky čemuž má k dispozici špičkový produkt na trhu. V řádu vteřin až minut aplikace zohlední časová okna doručení, druh zboží, dostupnost vozového parku a spoustu dalších detailů, aby následně navrhla pořadí optimální nakládky a vykládky. A to vše s ohledem na průjezdnost a dostupnost míst doručení. Navíc je vše uzpůsobeno tak, aby mohl zákazník do systému v případě nutnosti operativně zasáhnout. Jako další služby pak nabízí vlastní vyvíjená řešení v rámci mobilní podpory pro řidiče v terénu, carmanagement, tracking apod. Systém používají firmy v Česku i na Slovensku, a to od malých podniků až po ty největší koncerny, jako je např. Kofola, Plzeňský Prazdroj, Staropramen, DPD, Datart, Madeta aj. Práce v této společnosti má reálný dopad na tisíce lidí, ať už v podobě zaměstnanců firem, které systém využívají, tak v podobě jejích zákazníků, ke kterým se objednané zboží dostane včas a v pořádku. Čeká na vás tým cca 14 lidí a zajímavé projekty s kombinací IT a logistiky. • 25 let na trhu • cca 200 klientů • přes 5000 denních uživatelů • přes 30 % ušetřených klientských nákladů• znalost SQL v podobě dotazování a hledání v databázi • zkušenost na obdobné pozici - ideálně jako technický nebo aplikační konzultant • jste člověk se silnými soft skills, kterému záleží na výsledku své práce, dotahujete úkoly, umíte řešit vzniklé problémy ad-hoc • komunikativní angličtina je výhodou• budete mít na starosti nové projekty, které budete doprovázet od začátku až do konce • zjistíte potřebu zákazníka, vysvětlíte možnosti, a zjištěné informace předáte vedoucímu projektu k vytvoření analýzy a specifikace řešení, na které se můžete podílet např. v podobě tvorby dokumentace, specifikace hardwaru, popisu interface atd. • podle vytvořené analýzy software předem nastavíte, otestujete a následně nainstalujete • prezentujete nové řešení zákazníkovi, proškolíte zaměstnance, zpracujete manuály a dokumentaci • budete mít i portfolio vlastních zákazníků, u kterých budete mít na starosti případnou podporu, nové požadavky, upgrady aj. • týmová práce je základ – budete spolupracovat s ostatními konzultanty, projekťáky, vývojáři a obchodníky V rámci pozice náš klient počítá s důkladným zaškolením práce se systémem. Zpočátku budete pracovat na projektech se zkušenými konzultanty a účastníte se školení u zákazníka. Jedná se o přehledné řešení, které když se naučíte, tak už vás nic nepřekvapí.

    Práce v IT