SERVICENOW EXPERT (siteq.)

Some companies talk about digital transformation. Others actually make it happen. This global consulting leader is one of the top five in the world, helping businesses across industries move to the cloud, secure their systems, and build smarter digital solutions. They work with Fortune 500 companies in 40+ industries – from automotive and healthcare to fintech and retail. If there’s an IT challenge, they’ve probably solved it. Want to work on big projects for international and local clients? Join a diverse team of IT pros and shape the future of tech. * 9,000+ clients in 120 countries * 2,100 employees in the Czech Republic (yes, from all over the world)What you should bring We’re looking for a seasoned ServiceNow expert who combines strong technical skills with an understanding of business needs. Must-haves: * Strong ServiceNow experience – at least 5 years in architecture, development, or technical leadership * Deep knowledge of ServiceNow modules – ITSM, ITOM, CSM, or others * Certifications – ServiceNow Certified Administrator and/or Application Developer * Technical expertise – solid skills in JavaScript, HTML, CSS, XML, REST/SOAP APIs, and relational databases (MySQL, Oracle, etc.) * Solution design experience – ability to analyze business needs and translate them into robust ServiceNow solutions * Great communication skills – working effectively with both technical and business stakeholders Nice-to-haves: * Experience with ITSM tools (BMC, Landesk, Cherwell, etc.) * ITIL knowledge or certification * Background in enterprise architecture or cloud platformsYour role As a ServiceNow Architect / Manager, you’ll play a key role in designing, implementing, and optimizing ServiceNow solutions for our clients. Your work will combine technical expertise, strategic thinking, and leadership to deliver high-impact digital transformations. Here’s what you’ll be doing: * Technical leadership – designing scalable, high-performing ServiceNow solutions and ensuring best practices are followed * Solution architecture & strategy – translating business needs into smart, sustainable ServiceNow implementations * End-to-end implementation – from system design and configuration to deployment and post-go-live support * Stakeholder collaboration – working closely with clients, business teams, and developers to align requirements with technical capabilities * Team mentoring & development – guiding junior developers, sharing knowledge, and helping the team growInterested? Let’s talk! If this sounds like your kind of challenge, apply now and let’s build something great together. Please note that this position is open only to candidates who are eligible to work in the EU without the need for visa sponsorship and who are able to reside and work in the Czech Republic.

Zavedená a respektovaná česká IT společnost s více než dvacetiletou historií, která patří mezi nejvýznamnější hráče v oblasti digitalizace dokumentů a automatizace procesů ve střední a východní Evropě. Firma je dlouhodobě lídrem v implementaci ECM řešení na platformě OpenText a Microsoft a pomáhá globálním klientům zefektivnit správu obsahu, snížit provozní náklady a přispět k udržitelnému rozvoji skrze bezpapírová řešení. Společnost nyní rozšiřuje svůj tým zaměřený na Microsoft technologie a hledá výraznou osobnost, která se stane klíčovým členem tohoto týmu. Nový kolega či kolegyně bude mít zásadní roli v dalším posilování Microsoft kompetence a bude aktivně přispívat k rozvoji projektů Microsoft portfolia. Co dělá tuto firmu výjimečnou: • česká firma s více než 20letou historií • největší partner OpenText v CEE • tým 50+ IT specialistů (OpenText & SharePoint) • projekty pro klienty jako Daimler, Siemens, E.ON, Pilsner Urquell, O2, ČEZ • sídlo v moderních kancelářích na Praze 7• zkušenost s implementací a presale aktivitami v oblasti Microsoft technologií (ideálně ECM, SharePoint, Power Platform, Azure) • schopnost navrhovat řešení, která mají obchodní i technický dopad • angličtina na profesionální úrovni (komunikace se zákazníky a tvorba dokumentace) • schopnost samostatné práce i facilitace týmových aktivit • výhodou: o znalost Microsoft Dynamics 365 o orientace v jiných ECM platformách (OpenText, M-Files, apod.) o zkušenost s vývojem v Microsoft stacku o Microsoft certifikaceČeká vás kombinace presales, návrhů architektury, implementací a přímého kontaktu s klienty. Zároveň dostanete prostor ovlivnit směřování Microsoft kompetence firmy, rozvíjet obchodní příležitosti a být u jejího růstu. Co budete mít na starosti: • Presale aktivity – podpora obchodního týmu při tvorbě nabídek, návrhu řešení, odhadech pracnosti, účast na schůzkách • Workshopy a prezentace – vedení schůzek se zákazníky, prezentace návrhů, školení uživatelů • Analýza a návrh řešení – mapování požadavků a návrh vhodné architektury (ECM řešení, SharePoint, Power Platform) • Implementace a testování – realizace u klienta, zajištění funkčnosti, validace • Dokumentace a školení – tvorba dokumentace a školení adminů i uživatelů • Podpora Go Live – asistence při nasazení řešení do produkčního prostředí • Rozvoj oblasti – aktivní účast na rozvoji MS kompetence, inspirace pro tým i klienta • Vzdělávání – průběžný rozvoj technologií v rámci MS ekosystému (SharePoint, Power Platform, Azure…)Pokud hledáte příležitost ovlivnit směřování Microsoft řešení v etablované firmě, která pracuje pro TOP značky, ale zároveň si zachovává lidskost a agilitu, pak je tahle role právě pro vás. Ozvěte se!